Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Долго стирает стиральная машина Канди —
причины и решение проблемы

Стиральная машина стирает дольше обычного из-за проблем с нагревом. При недостаточно нагреве, программа стирки длиться намного дольше, примерно на 2 – 3 часа.

Если ТЭН совсем не греет воду, то стирка может длиться бесконечно, пока её не закончить вручную. Для устранения проблем с долгой стиркой потребуется заменить некоторые из следующих деталей:

  • Термодатчик
  • Нагревательный элемент
  • Контроллер питания на блоке управления Candy QR-22.

Причины возникновения подобной неисправности: короткое замыкание, некачественная вода, старый ТЭН, попадание воды на блок управления.

Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
От 1 года гарантии
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Во сколько может обойтись ремонт?
Неисправность
ТЭН
Причина неисправности, способы устранения
Перегорел, образовался налёт. Если восстановить ТЭН невозможно, его необходимо заменить на новый.
Цена (рубли)
500 - 800₽
Неисправность
Термостат
Причина неисправности, способы устранения
Окисление контактов питания. Замена датчика температуры и контактов питания.
Цена (рубли)
300 — 700₽
Неисправность
Контроллер питания
Причина неисправности, способы устранения
Короткое замыкание, попадание влаги. Заменка котроллера и перепрошивка ПО.
Цена (рубли)
900 — 1600₽
Выезд мастера на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Стирка длится бесконечно, на дисплее написано – осталась 1 минута

Если проблема появилась впервые, то просто сбросьте стирку. Для этого выключите питание стиральной машины из розетки. Затем включите стирку, выбрав режим отжим или полоскание.

При повторном возникновении неисправности, обратитесь в сервисный центр.

Машинка
на гарантии?

Если на стиральную машину ещё распространяется официальная гарантия Candy (1 год с момента покупки), то рекомендуем обратиться в магазин, где была приобретена техника. Такую неисправность бесплатно устранят по гарантии.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic
Сборка
Китай
Россия
Candy Holiday
Сборка
Италия
Россия
Candy Alise
Сборка
Италия
Китай
Candy Smart
Сборка
Италия
Россия
Наличие запчастей: На складе есть нагревательные элементы, термостаты, контроллеры питания.
Вопросы-ответы
0
Подскажите пожалуйста, если меняли и тэн, и датчик температурный, а время стирки не поменялось, то надо менять модуль?
Александр, 18.09.2019
Добрый день. Рекомендуем проверить реле переключения программы. Может машинка не переключается на другой режим стирки - полоскание, слив, отжим.
Консантин, мастер
Вчера вечером поставила на стирку 2 часа, утром проснулась - машинка всё ещё стирает. Сколько будет стоить ремонт? Есть ли гарантия? Модель Aquamatic 10.
Алла Васильевна, 01.06.2019
Добрый день, Алла. Стоимость ремонта от 700 до 1600 рублей. Гарантия на детали - 2 года.
Константин, мастер
У нас проблема точно не в нагревателе. За 10 минут до окончания стирки, таймер сбрасывается на середину, и так постоянно.
Валентин, 20.05.2019
Возможно, машинка не может слить воду или отжать бельё.
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-55-29, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Кандиремонт.ру

www.candyremont.ru — 13 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Candy Сервис НСЦ"»
и