Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Candy не сливает воду —
причины и решение проблемы

Появление засора – причина, по которой машинка не сливает воду. В зависимости от модели, поломка проявляется по-разному. Например,

  • На дисплее появляется ошибка E03
  • Стирка зависает на полоскании
  • После стирки в баке остается вода

При такой неисправности, работа стиральной машины блокируется. Для дальнейшего функционирования потребуется найти источник неисправности, и устранить его.

Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
От 1 года гарантии
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Во сколько может обойтись ремонт?
Неисправность
Засор
Причина неисправности, способы устранения
Инородные предметы в сливной системе. Требуется демонтаж сливной системы, полная чистка, проверка соединений патрубка и насоса.
Цена (рубли)
600 - 1400₽
Неисправность
Сливной насос
Причина неисправности, способы устранения
Не вращается помпа. В зависимости от неисправности, потребудется ремонт катушки обмотки блока или замена сломанной детали.
Цена (рубли)
800 — 1900₽
Выезд мастера на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Подробно о причинах

2 вероятных источника проблемы, когда вода не откачивается из машинки:

  • Засорились сливной фильтр, насос, патрубок.
  • Сливная помпа сломалась.

В ряде случаев, Вы самостоятельно почините машинку, например, открыв крышку и прочистив фильтр.

Важно, при самостоятельном ремонте, не повредите резьбу крышки фильтра. В противном случае, потребуется менять улитку насоса, иначе вода будет выливаться на пол.

Вызвать мастера
из сервисного центра

Для экономии времени, а возможно, и денег – рекомендуем при подобной неисправности обратиться за помощью в специализированную мастерскую. Если ремонт требуется срочно, то Вам не понадобится:

  • Сливать воду из машинки самостоятельно. Это сделает мастер.
  • Ждать очередь. Мастер приедет в то время, когда Вам будет удобно.
  • Самостоятельно искать требуемые детали. Мастер приедет уже с новым насосом, подобранным специально для конкретной модели стиральной машины Candy.

Таким образом, если машинка остановилась в процессе стирки с водой, проблема устраняется быстро и недорого. Наш сервис предоставит гарантию после ремонта сроком на от 12 мес.. В профессионализме наших мастеров и качестве своих комплектующих мы не сомневаемся.

Внимание, мастер выполняет работу на дому. Оплата за услуги происходит только после завершения ремонта и проверки его качества. Старые запчасти мастер обязуется оставить у клиента. Гарантия на новый насос – от 12 мес..

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic
Сборка
Китай
Россия
Candy Holiday
Сборка
Италия
Россия
Candy Alise
Сборка
Италия
Китай
Candy Smart
Сборка
Италия
Россия
Наличие запчастей: На складе есть сливные насосы, патрубки, фильтры, улитки, крышки фильтров, шланги.
Вопросы-ответы
0
Если машинка остановилась с бельем, вода внутри, мыльная и грязная. Не сливает в любом режиме. Сколько дней можно оставить её в таком положении? Не пострадает ли машинка и бельё?
Кристина Морозова, 07.09.2019
Кристина, добрый день. Рекомендуется не больше суток. Дальше вода начнёт преть и плохо пахнуть. Бельё в таком случае можно будет выбросить, а от запаха внутри машинки сложно будет избавиться в будущем. Если Вы проживаете в Москве или Московской области, вызывайте мастера. Выезд будет осуществлен в течение 30 минут. Вы так же можете самостоятельно слить воду из фильтра.
Консантин, мастер
Новая машинка после нескольких стирок перестала сливать воду. Скажите пожалуйста, это гарантийный случай или нет?
Ольга, 02.08.2019
Ольга, добрый день. Гарантийный это случай или нет - доказывает продавец, посредством экспертизы гарантийного сервисного центра (или с Вашей стороны независимой экспертизой). Но, чтобы новый насос перестал работать спустя несколько стирок - такое бывает 1 из 1 000 000 случаев. Поэтому скорее всего, это негарантийный случай. Проверьте сливной фильтр, может в него попали монеты или грязь из карманов.
Константин, мастер
Может ли стиральная машина не сливать из-за программного сбоя?
Георгий Владимирович, 04.07.2019
Георгий, добрый день. Вполне может не сливать из-за сбоя в работе блока управления. Такое бывает редко, но бывает. Рекомендуем вызвать мастера для бесплатной диагностики. Он точно скажет, в чём причина поломки.
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 653-86-63, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Кандиремонт.ру

www.candyremont.ru — 13 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Candy Сервис НСЦ"»
и