Стиральная машина Канди выбивает автомат —
сработало УЗО
В зависимости от того, когда срабатывает УЗО, можно определить в чём проблема.
- Если автомат выбивает сразу после включения или выбора любой программы – необходимо заменить фильтр помех.
- Если автомат выбивает во время стирки – необходимо заменить ТЭН.
Но, это ещё не всё. Помимо фильтра помех и ТЭНа, проблема может быть в:
- Неисправном модуле управления.
- Неисправном датчике температуры.
- В блоке питания.
Итого, как существует не меньше 5 неисправностей, из-за которых в квартире может отключаться электричество во время стирки.
Бесплатные услуги:
Выезд сервисного инженера Candy
Диагностикa неисправной техники
Гарантийное обслуживание
Во сколько может обойтись ремонт?
Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.
Цены действуют в период с 01.04.2024 по 30.04.2024.
| Неисправность | Цена | Время | Гарантия | Онлайн заказ |
|---|---|---|---|---|
| Фильтр-помех | от 500 ₽ | 30-60 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Нагревательный элемент | от 800 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Блок управления | от 400 ₽ | 40-90 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Датчик температуры | от 500 ₽ | 40-50 минут | 2 года | Заказать (- 15%) |
| Услуга | Цена/гарантия | онлайн заказ |
| Фильтр-помех | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Нагревательный элемент | от 800 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Блок управления | от 400 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
| Датчик температуры | от 500 ₽ / 2 года | Заказать (- 15%) |
Определяем наиболее вероятный вариант
- Фильтр сетевых помех. При включении, или сразу же после программы стирки – отключается свет.
- Нагревательный элемент. Срабатывание УЗО происходит на стирке 60 градусов и выше. Скорее всего, ТЭН лопнул и в микротрещины попадает вода.
- Блок питания. Свет отключается моментально, после того, как нажать на кнопку «Включение».
- Модуль управления. Проблема воспроизводится в хаотичном порядке. Нет никакой цикличности или зависимости. Свет может вырубиться в начале стирки, в середине или в конце.
- Датчик температуры. УЗО срабатывает при короткой программе стирки, не более 30 градусов. Проблема связана с тем, что неисправный датчик температуры подаёт сигнал на неисправный ТЭН, и тот включается, активируя устройство защитного отключения.
Разобравшись в чём проблема, следует её устранить. Для этого лучше всего обратиться в квалифицированный сервисный центр.
Конечно, можно сэкономить и обратиться за ремонтом к частному мастеру, но в итоге такая экономия приведет к покупке новой стиральной машины, в лучшем случае.
Основная причина – при подобных неисправностях нужен квалифицированный инженер, а не частник по механике. ТЭН может он и сможет поменять, но вот отремонтировать модуль управления или блок питания вряд ли. Для этого необходимо пройти специальные курсы повышения квалификации в сервисном центре Candy.
Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем
Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.
Все этапы ремонта день в день:
Оформляйте заявку удобным способом: по телефону или онлайн.
Специалист бесплатно приедет в назначенное время для диагностики.
Мастер найдёт проблему и согласует с Вами условия ремонта.
После согласования, ремонт сразу будет выполнен на месте.
После оформления гарантии, выполняется оплата за услуги.
Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?
Candy Aquamatic
Сборка:
Candy Holiday, Extra
Сборка:
Candy Holiday, RapidO
Сборка:
Candy Smart, GrandO Vita
Сборка:
Вопросы-ответы
Константин, мастер
Здравствуйте, Евгений! Более точно определить проблему можно только после диагностики. Предварительно, проблема в ТЭНе. Попробуйте его поменять для начала. Если не поможет, то смотреть на плату управления.
Модель Candy COS 5108 F итальянская, не могу найти на неё оригинальный ТЭН. Живу в Приморском крае, у нас здесь дифицит, один китай. Можно ли у Вас приобрести нужную мне деталь?
Владислав, 17.06.2020
Константин, мастер
Добрый день. К сожалению, мы не занимаемся продажей комплектующих для стиральных машин Candy, даже в Москве. Мы их закупаем в Италии, и реализуем во время ремонтных работ, и никак иначе.
Подскажите пожалуйста, машинка начинает стирать, цокает в течение 2 - 3 минут, и отключается свет. Муж почитал на форумах, что проблема может скрываться в симисторе заливного клапана. Как делается ремонт в таком случае?
Кира, 22.05.2020
Олег, мастер
Кира, если проблема в симисторе заливного клапана, то его можно только заменить на новый, ремонту он не подлежит.
Главные преимущества:
| Мы | Другая организация | |
|---|---|---|
| Узкая специализация |
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
|
Широкий спектр услуг не позволяет держать в штате профессиональных мастеров. Многие из них, впервые столкнувшись с неизвестной проблемой, вынуждены отказывать в ремонте под разным предлогом. |
| Собственные мастерские | К нам можно привезти неисправную технику для ремонта: - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3 - ул. Илимская ул., 4к1 |
Могут оказывать помощь только на дому, так как не имеют стационарных приёмных пунктов.
|
| Фиксированные цены |
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
|
Не имеют никаких документов, а стоимость ремонта чаще всего берут из головы. В случае вопросов от клиента, не смогут показать, откуда взялась цена.
|
| Детали и ремкомплекты |
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя. |
Вынуждены покупать запчасти в розничных магазинах, с соответствующей наценкой. Более того, ряд предприимчивых мастеров могут установить аналог, произведённый в Китае или Индии.
|
Главные преимущества:
Узкая специализация
Так как мы занимаемся только ремонтом бытовой техники Candy, накопленный опыт позволяет без труда выявить и устранить любую неисправность. В том числе неисправности, связанные с электроникой.
Собственные мастерские
К нам можно привезти неисправную технику для ремонта:
- - ул. Мячковский бул., 7 корпус 3
- - ул. Илимская ул., 4к1
Фиксированные цены
Каждый наш сотрудник имеет при себе заверенный руководством прайс-лист. Ремонт производится исключительно по указанным в нём ценам.
Детали и ремкомплекты
Все запчасти, которые мы используем при ремонте, производятся в итальянском городе Бругерио. Храним мы их на собственном складе, а поставка осуществляется напрямую от производителя.
У меня похожая проблема, только узо выбивает когда выбирается программа. Я сам инженер, проверил фильтр помех, тэн. Всё исправно. Но, когда снимаю землю с тэна, то ничего не отключается. Это проблема в тэне?
Евгений, 01.08.2020