Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

В стиральной машине Candy протекает вода —
ищем источники

Протечка в стиральной машине дело серьёзное. Вода может испортить не только комплектующие самой машинки, но и затопить всю квартиру. Поэтому при возникновении любого вида протечки, отключите машинку и перекройте подачу к ней воды.

Виды протечек:

  • Течь из-под дверцы – скорее всего порвана манжета люка.
  • Течь из фильтра слива – скорее всего засор сливной системы.
  • Течь в поддоне – прорыв патрубка слива.
  • Течь из дозатора моющих средств – засор трубки подачи воды.
  • Течь из задней стенки машинки – лопнул сливной или заливной шланг.

Любой вид протечки воды можно устранить на дому. Достаточно лишь обратиться в квалифицированный сервисный центр Candy.

Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
От 1 года гарантии
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Во сколько может обойтись ремонт?
Неисправность
Манжета
Причина неисправности, способы устранения
Порвалась. Замена манжеты устранит протечку из под дверцы.
Цена (рубли)
500 — 800₽
Неисправность
Сливной патрубок
Причина неисправности, способы устранения
Нарушена герметизация. Поиск и устранение причины разгерметизации.
Цена (рубли)
300 — 700₽
Неисправность
Сливной или заливной шланг
Причина неисправности, способы устранения
Трещина, засор. Проверка заливного шланга на засор. Замена сливного шланга, если есть трещина.
Цена (рубли)
200 — 600₽
Выезд мастера на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Подробно о каждом виде протечки

Течет вода из-под закрытого люка. Причина протечки в порванной резиновой прокладке. Обычно вода подтекает равномерно. Проблема решается заменой манжеты люка.

Течет вода из сливного фильтра. Практически во всех моделях стиральных машин Candy сливной фильтр располагается под нижней крышкой. То, что оттуда может течь вода, означает засор системы слива. Отключите стиральную машину, откройте крышку фильтра, прочистите его.

Вода в поддоне. Лужа воды под машинкой означает то, что сливной патрубок не герметичен. Для решения проблемы потребуется разобрать сливную систему и найти источник протечки.

Выливается вода из бункера дозатора. Происходит это из-за засора. Сам засор образуется из-за некачественного порошка, который намокает и скомкивается. Демонтируйте дозатор и промойте шланг забора воды в бак.

На задней крышке корпуса появилась вода. Вода там может появиться только из-за неплотно прилегающего сливного или заливного шланга. Сначала прочистить надо сливной шланг. Если не помогло, то прочистить нужно сетку-фильтр заливного шланга.

Мы рекомендуем за ремонтом обращаться в сервисный центр, так как выявить и надёжно устранить источник протечки может только сертифицированный специалист.

Как вызвать мастера?
Какие районы обслуживаются?

Вызвать мастера можно двумя способами:

  • По телефону – 7 (499) 653 86 63. Диспетчер бесплатно проконсультирует о деталях ремонтах, сроках, ценах, и гарантии.
  • Через онлайн форму – опишите подробно неисправность, получите фиксированную скидку на ремонт 15 %.

Специалисты нашего сервисного центра осуществляют ремонт на дому в Москве и Московской области. Однако, если Вы проживаете далеко от Москвы, или машинка находится на даче – Вы можете привезти её к нам в один из многих стационарных сервисных центров.

Выезд на дом во все районы Москвы осуществляется бесплатно.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 200от 12 мес..
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic
Сборка
Китай
Россия
Candy Holiday
Сборка
Италия
Россия
Candy Alise
Сборка
Италия
Китай
Candy Smart
Сборка
Италия
Россия
Вопросы-ответы
0
Добрый день. Такая проблема. После окончания стирки, под машинкой остается несколько капель воды. Муж посмотрел, всё целое, нигде ничего не сломано. Стиралке 10 лет, до этого никогда не было проблем. Вызвали мастера (мы не в Москве живум), он разобрал машинку, проверил шланг, патрубок, насос. Ничего не нашёл. В чём по вашему мнению может быть причина образования этих капель.
Инесса, 09.01.2019
Здравствуйте. Скорее всего лопнул сальник барабана. Сальник является прокладкой и защищает подшипники от попадания в них воды. Скорее всего мастер у Вас был не опытный или просто не захотел разбирать бак.
Консантин, мастер
Сколько стоит замена шланга слива воды?
Денис, 13.08.2019
Здравствуйте. Цена зависит от модели и от длины шланга. В среднем не больше 1 000 рублей.
Дмитрий, мастер
Во время отжима оторвался шланг, который подаёт воду в бак. Соответственно модуль залило водой. Больше машинка не включается, возможно ли у вас сделать ремонт или поменять модуль?
Ольга, 12.03.2019
Добрый вечер. Да, мы может восстановить модуль или поменять его (по Вашему желанию).
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 653-86-63, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Кандиремонт.ру

www.candyremont.ru — 13 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Candy Сервис НСЦ"»
и