Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

Стиральная машина Candy шумит при отжиме —
причины и решение проблемы

При стирке во время отжима послышался громкий стук из стиральной машины. Подобное явление означает неисправность подшипников. Но, барабан может греметь не только из-за старых подшипников. Не менее распространённые неисправности:

  • Растянулся ремень – ослаб шкив, при больших оборотах барабана возникает вибрация от постукивания о корпус.
  • Сломались амортизаторы – при отжиме бак «подбрасывает вверх» и его «встречает» верхняя крышка стиральной машины.
  • Попадание инородного предмета во внутрь бака – при вращении, барабан цепляется за этот предмет (пуговица, металлическая косточка и т.д.), и появляется характерный скрип, похожий на скрежет металла.

Для установления точного диагноза, вспомните, когда появился гул. Сегодня во время стирки, или некоторое время назад. Обычно, ржавые подшипники начинают шуметь не сразу, а через определенное время.

Срочный выезд на дом
в удобное для вас время
Работаем
без выходных
От 1 года гарантии
на всю машинку
Оригинальные
запчасти
Во сколько может обойтись ремонт?
Неисправность
Подшипники
Причина неисправности, способы устранения
Износились, заржавели. Разборка бака, замена комплекта подшипников и сальников.
Цена (рубли)
1000 - 2500₽
Неисправность
Амортизаторы
Причина неисправности, способы устранения
Износились, поломались стойки. Замена одной или двух стоек амортизаторов.
Цена (рубли)
800 — 1500₽
Неисправность
Ремень
Причина неисправности, способы устранения
Износился, растянулся. Замена ремня, регулировка шкива барабана.
Цена (рубли)
400 — 900₽
Неисправность
Посторонний предмет
Причина неисправности, способы устранения
Попадание инородного предмета во внутрь бака. Разборка бака, поиск предмета, извлечение.
Цена (рубли)
500 — 1200₽
Выезд мастера на дом
бесплатно
Диагностика на дому
бесплатно
специалист перед выездом проконсультирует бесплатно

Можно ли самостоятельно устранить шум?

Даже самый не подготовленный человек, без труда сможет вытащить застрявший предмет между баком и барабаном, при условии, что инородный предмет полностью не ушёл во внутрь бака.

Главное, не повредить барабан. В современных стиральных машинах фирмы Candy, используется полимерные барабаны, поэтому надо быть осторожным. Помните, все самостоятельные работы Вы делаете на свой страх и риск. Компания не несет за это ответственность.

При других неисправностях, таких как подшипники или амортизаторы, лучше доверить ремонт профессиональным мастерам.

Как вызвать мастера?
Стоит ли делать ремонт?

Вызвать мастера очень просто – позвоните по телефону +7 (499) 350 55 29, сообщите диспетчеру модель стиральной машины, укажите неисправность. Мастер приедет в удобное время.

Стоит ли делать ремонт или нет, зависит от степени поломки. Например, если при стирке стоит гул, но при этом барабан вращается – ремонтировать определенно стоит. Если барабан заклинило, и он больше не вращается – ремонтировать не стоит.

Поэтому, как только Вы услышите постукивание барабана, позвоните в сервисный центр и получите бесплатную консультацию.

Список моделей стиральных машин Канди, которые мы обслуживаем

Список может быть неполным, из-за отсутствия записей в базе данных. В наличие имеются запчасти ко всем моделям, выпущенным с 1999 года.
Ближайшее обновление, через 10 дней.

Откуда Ваша стиральная машина
— Италия, Россия, Китай?

Candy Aquamatic
Сборка
Китай
Россия
Candy Holiday
Сборка
Италия
Россия
Candy Alise
Сборка
Италия
Китай
Candy Smart
Сборка
Италия
Россия
Наличие запчастей: На складе есть подшипники, амортизаторы, приводные ремни.

Внимание: Некоторые стиральные машины Candy поставляются в Россию с баками, которые невозможно разобрать. Уточняйте (по телефону) перед ремонтом у наших специалистов такую возможность.
Вопросы-ответы
0
Дорого ли будет стоить ремонт, если во время отжима на высоких оборотах раздался хлопок, и теперь машинка не прокручивает барабан на любых программах. Сливает, заливает, но барабан не крутит. Самое интересное, рукой барабан крутится свободно во всех направлениях, мне кажется даже лучше, чем раньше. Стиральная машина candy holiday 100, заранее спасибо за ответ.
Евгения, 03.07.2019
Здравствуйте, Евгения! Предположительно, слетел или порвался ремень привода барабана. Замена, вместе с запчастью, обойдется Вам в 1 900 рублей.
Консантин, мастер
Добрый день, у нас был местный мастер, и сказал что подшипники поменять не сможет, надо разрезать бак, а у него нет такого инструмента, и этом можно сделать только в специальном центре с необходимыми инструментами. Это правда, или он просто не умеет менять подшипники на канди?
Олег, 04.08.2019
Добрый день. В некоторых моделях стиральных машин Канди действительно поменять подшипники на дому нельзя. Точнее, поменять можно, но это будет работа «кустарного» типа, без каких-либо гарантий. Дело в том, что у таких машинок баки сделаны из пластика, и они «спаянные» пополам.
Как правило, мы заранее по телефону предупреждаем клиентам о такой особенности (если она имеется), и ремонт на дому не выполняем. В нашем сервисном центре есть необходимое лазерное оборудование, позволяющее с точностью до 1 мм запаять бак обратно, после смены подшипников.
Константин, мастер
Скорее всего гремит подшипник, потому что на низких скоростях машинка работает тихо, а когда раскручивается до 1000 оборотов - стоит гул в ванной комнате. Сколько может стоить ремонт?
Андрей, 22.06.2019
Андрей, точную стоимость ремонта можно назвать только после того, как будет известна модель стиральной машины Канди. В среднем, ремонт обходится до 2 500 рублей.
Олег, мастер
Где можно сделать ремонт?
  • На дому в Москве и МО (Бесплатный выезд мастера)
  • Сервисный центр на Подольской улице, 17 (г. Москва)
  • Сервисный центр на Братиславской улице, 31 корпус 1 (г. Москва)
Вызов мастера для ремонта на дому в Москве и МО осуществляется по телефону +7 (499) 350-55-29, или через форму обратной связи на сайте. Бесплатный выезд мастера в течение 1 часа по Москве.
Процесс ремонта по этапам
Оставляйте заявку
Сервис нашего сайта позволяет оставить заявку двумя способами: по телефону или через форму обратной связи.
Опишите проблему
Описать проблему можно коротко или подробно. Главное, сообщить специалисту основную суть проблемы, например - стиральная машина зависает в конце стирки.
Выезд мастера на дом
После получения всей информации, мастер сначала заедет на склад, а затем сразу направится к вам. Ремонт будет сделан за один выезд, на дому.
Диагностика и ремонт
Сначала мастер выполнит процедурную диагностику - это займёт не больше 30 минут. Найдя неисправность, специалист устранит её, и запустит пробную стирку.
В указанных ниже районах (и округах) действуют
следующие условия:
Диагностика на дому — бесплатно.
Выезд мастера на ремонт — бесплатно.
  • ЮАО
  • ЮВАО
  • ЮЗАО
  • СЗАО
  • СВАО
  • ЗАО
  • ВАО
  • ЦАО
  • САО
Чертаново, Нагорная, Орехово, Нагатино, Бирюлево-Восточное, Царицыно, Братеево, Зябликово, Даниловский, Донской, Нагатинский Затон
Марьино, Люблино, Капотня, Кузьминки, Печатники, Лефортово, Текстильщики, Выхино, Жулебино, Южнопортовый, Печатники, Рязанский, Нижегородский
Теплый стан, Коньково, Ясенево, Черёмушки, Южное Бутово, Зюзино, Академический, Котловка, Ломоносовский, Гагаринский
Митино, Строгино, Куркино, Щукино, Хорошево-Мневники, Покровское-Стрешнево, Тушино
Медведково, Ростокино, Марфино, Бибирево, Свиблово, Отрадное, Марьина Роща, Бутырский, Лианозово, Северный, Ярославский, Алексеевский
Солнцево, Кунцево, Дорогомилово, Раменки, Внуково, Крылатское, Можайский, Проспект-Вернадского, Очаково-Матвеевское, Ново-Переделкино, Филёвский парк
Перово, Сокольники, Вешняки, Новокосино, Новогиреево, Измайлово, Гольяново, Метрогородок, Богородское, Восточный, Ивановское, Соколиная гора, Перово, Преображенское
Китай-Город, Хамовники, Мещанский, Басманный, Арбат, Замоскворечье, Таганский, Якиманка, Красносельский, Тверской
Савеловский, Ховрино, Сокол, Беговой, Коптево, Дегунино, Бескудниково, Аэропорт, Войковский, Головинский, Дмитровский, Левобережный, Тимирязевский, Хорошевский
*свыше 10 км от МКАД — 50 р./1 км.
отказ от ремонта — до 300 р.
гарантийный ремонт — от 12 мес.
официальная гарантия — от 12 мес.
Дежурный
мастер-консультант!
За 10 мин по телефону расскажет все, что нужно
Приём заявок по телефону - 07:00 до 22:00
Обработка онлайн заявок - 00:00 до 24:00

2005-2019 © Официальный сайт Кандиремонт.ру

www.candyremont.ru — 13 лет на службе у наших клиентов.
ООО "Candy Сервис НСЦ"»
и